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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제품문의
편광선글라스가 얼굴에 맞지 않아요.
    A :


     편광선글라스 제품을 받아보셨을때,


    □ 선글라스의 좌/우 프레임(안경다리)의 높이가 맞지 않거나


    □ 착용시 얼굴에 안맞을 수 있습니다.


    □ 또한, 같은 디자인의 모델이라도 착용감에서 미세한 차이가 있을 수 있습니다.


    이 경우 가까운 안경점으로 내점하시어 피팅서비스를 받으시기 바랍니다.


    피팅의 문제는 제품의 불량이나 하자내용이 아니므로 반품 및 교환사유가 되지 않습니다.


    위와 같은 내용으로 교환/반품을 요청시, 고객변심으로 인한 절차로 진행해드립니다.



    ※ 고객님께서 피팅서비스를 진행하신 제품에 대해서는 교환 및 환불이 불가한점 미리 알려드립니다.

       100%정품 및 상품특성상 잦은 교환 및 반품은 상품에 훼손을 발생할 수 있으며, 상품훼손시 전자상거래법 [소비자보호에 관한 법률]에 의거 반품 불가 사유가 되오니 신중히 구매해 주시기 바랍니다.  

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제품문의
편광 선글라스를 구매했는데 정품확인은 어떻게 하나요?
    A :


    아티누스 편광 선글라스와 질옵틱스(버니워크 포함) 편광선글라스의 경우,


    정상적인 유통경로를 통해 출고된 제품에는 제품 내부에 아티누스에서 발급해 드리는 [ 정품인증서 ]가 동봉되어 있습니다.


    정품인증서가 있는 제품에 한하여 제품의 정품 여부를 판단하여, 에프터 서비스를 제공받으실 수 있습니다.


    본사의 [ 커뮤니티 ] 메뉴의 [ 선글라스 정품등록 ] 게시판을 통하여 정품등록을 해 주십시오.





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제품문의
낚시복은 어떻게 세탁하나요?
    A :


    ▶ 3Layer, 2.5Layer, 2Layer 의류 및 소품
     
    미온수에 반드시 중성세제로 손세탁 하시면 됩니다.
    비비거나, 두드리지 마시고, 부드러운 스펀지를 활용해 오염을 제거해주세요.
    세탁 시 지퍼, 벨크로, 단추등을 잠그지 않으면, 부자재의 손상 및 원단의 손상으로 기능의 손상도 발생할 수 있습니다.
     
    세제 찌꺼기가 남게 되면 탈색 및 원단의 손상으로 기능의 손실이 발생하므로, 충분히 헹궈주시고 표백제나, 유연제는 사용하지 마세요.
    통풍이 잘 되는 그늘에서 건조하시면 됩니다.
     
    흔히 낚시복과 방수/투습 점퍼는 세탁을 하면 안된다는 잘못된 지식을 전해 들으신 분도 계십니다.
    허나, 이것은 오히려 오염물질로 인해 원단의 틈새가 막히며 통기가 않되고 기능이 반감되므로,
    착용 중 땀을 많이 흘리거나 오염 물질이 묻었을 경우, 바로 세탁해 주시면 더욱
    오래 착용하실 수 있습니다.
     
    발수코팅은 시간의 흐름과 세탁 횟수에 따라 달라지며, 너무 잦은 세탁도 피해주시길 바랍니다.
    시중에 판매되는 발수코팅제를 잘못 사용하여, 오히려 기능에 손상이 발생할 수도 있으므로, 신중한 선택하시길 바랍니다.
    청결 유지, 직사광선이 없는 서늘하고 통풍이 잘되는 곳에 보관하고 잘 관리하시면, 오랫동안 기능을 유지하실 수 있습니다.



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