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자주하는 질문 FAQ

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A/S 수선
제큐 by 질옵틱스 편광선글라스 제품의 A/S정책 입니다.
    A :


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쿠폰
아티누스 쇼핑몰 리뉴얼 - 회원가입 이벤트
    A :







    [ 아티누스 쇼핑몰 리뉴얼 - 회원가입 이벤트 ]


    1. 무료배송 쿠폰 - 신규 가입한 회원은 상품 상세페이지에서 다운로드 가능합니다.(1회에 한함)

    - 도서산간 지역은 기본 배송비만 무료입니다.(일부품목 제외)

    - 사용기간 : 발급일로부터 7일 이내



    (회원가입 후 다운로드 가능합니다.)



    ※ 안내사항

    - 회원가입 후 상품 상세페이지에서 이벤트 쿠폰 다운로드 가능하시며

       다운로드 받은 쿠폰은 마이쇼핑 > 쿠폰에서 확인 할 수 있습니다.

    - 마이쇼핑 > 쿠폰존에서도 다운로드 가능한 쿠폰을 일괄 다운로드 받을 수 있습니다.

       (회원등급에 따라 다운로드 가능한 쿠폰은 다를 수 있습니다.)

    - 모든 할인 이벤트 및 쿠폰은 중복 적용되지 않습니다.

    - 일부품목 제외되는 상품은 편광선글라스 카테고리 제품, 봄베, 벨트 입니다.



    감사합니다.



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쿠폰
아티누스 멤버십 혜택 - 회원 등급별 안내
    A :





    아티누스를 사랑해주시는 회원님들을 위해
    아티누스에서 준비한 특별한 혜택을 만나보세요.


    누적된 구매 금액별 브론즈, 실버, 골드, VIP로 등급 관리가 되며

    각 등급별 상시 사용할 수 있는 5%(브론즈), 10%(실버), 15%(골드), 20%(VIP)

    할인쿠폰을 발행해 드립니다.


    * 쿠폰 다운로드 방법


    1. 로그인 후 마이쇼핑 > 쿠폰존에서 전체선택 후 선택쿠폰 다운받기

    (회원 등급별 또는 각 회원님별 해당하는 쿠폰만 다운로드 됩니다.)

    2. 각 상품 상세페이지에서 쿠폰 다운로드 이미지를 클릭 후 다운로드

    가능합니다.

    3. 모바일에선 상품 상세페이지가 아닌 색상/사이즈 옵션 아래에

    쿠폰다운로드 메뉴가 있으니 참고하셔서 다운로드 받으시면 됩니다.


    등급별 선정기준과 이용시 주의사항은 꼭! 확인 부탁드립니다.


    감사합니다.




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A/S 수선
아티누스 편광선글라스 제품의 A/S정책 입니다.
    A :


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제품문의
편광선글라스가 얼굴에 맞지 않아요.
    A :


     편광선글라스 제품을 받아보셨을때,


    □ 선글라스의 좌/우 프레임(안경다리)의 높이가 맞지 않거나


    □ 착용시 얼굴에 안맞을 수 있습니다.


    □ 또한, 같은 디자인의 모델이라도 착용감에서 미세한 차이가 있을 수 있습니다.


    이 경우 가까운 안경점으로 내점하시어 피팅서비스를 받으시기 바랍니다.


    피팅의 문제는 제품의 불량이나 하자내용이 아니므로 반품 및 교환사유가 되지 않습니다.


    위와 같은 내용으로 교환/반품을 요청시, 고객변심으로 인한 절차로 진행해드립니다.



    ※ 고객님께서 피팅서비스를 진행하신 제품에 대해서는 교환 및 환불이 불가한점 미리 알려드립니다.

       100%정품 및 상품특성상 잦은 교환 및 반품은 상품에 훼손을 발생할 수 있으며, 상품훼손시 전자상거래법 [소비자보호에 관한 법률]에 의거 반품 불가 사유가 되오니 신중히 구매해 주시기 바랍니다.  

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공지사항 NOTICE

공지사항 목록
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6월 - 무이자 할부 카드혜택 안내 2024-05-31
5월 - 무이자 할부 카드혜택 안내 2024-05-07
5월 배송안내 2024-04-25
5월 신제품 입고 예정안내 2024-04-15
4월 배송안내 2024-04-05
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